Pendahuluan
Kehilangan ikon app dan tidak yakin ke mana perginya? Kemungkinan besar Anda sebenarnya tidak kehilangannya. iOS dapat membuat app menghilang dengan beberapa cara. App mungkin masih terinstal tetapi dipindahkan ke Perpustakaan App. Sebuah halaman Layar Utama mungkin disembunyikan. Fokus seperti Kerja atau Tidur mungkin menyaring halaman itu. Durasi Layar dapat menyembunyikan atau membatasi app. Terkadang iOS mengonggahkan app yang tidak digunakan untuk menghemat ruang. Anda juga dapat menyembunyikan pembelian di App Store. Setiap skenario ini menimbulkan perasaan yang sama: app hilang.
Panduan ini memberi Anda langkah jelas untuk mengembalikannya. Anda akan memulai dengan pemeriksaan cepat untuk memastikan apakah app terinstal. Lalu Anda akan menjalani perbaikan terarah. Setiap bagian membangun dari sebelumnya, sehingga Anda dapat beralih dari pemeriksaan sederhana ke perubahan pengaturan yang lebih mendalam. Jika satu solusi tidak berhasil, lanjutkan ke berikutnya hingga app kembali ke Layar Utama Anda.
Pahami Apa Arti Tersembunyi di iPhone
Tidak ada satu tombol sembunyikan app di iPhone. Beberapa fitur dapat membuat app hilang dari Layar Utama atau hasil penelusuran Anda. Memahami alasannya membantu Anda memilih perbaikan yang tepat dengan cepat.
- Dihapus dari Layar Utama tetapi masih terinstal. App berada di Perpustakaan App.
- Halaman Layar Utama tersembunyi. Satu halaman penuh yang berisi app Anda dinonaktifkan.
- Mode Fokus. Sebuah Fokus dapat menampilkan hanya halaman yang dipilih dan menyembunyikan yang lain.
- Pembatasan Durasi Layar. App bawaan dapat dimatikan, dan peringkat usia dapat menyembunyikan app pihak ketiga.
- App yang di-onggahkan atau dihapus. Pengonggahan menghapus berkas program app tetapi mempertahankan data. Penghapusan menghapus keduanya.
- Pembelian tersembunyi di App Store. App tidak muncul di daftar pembelian Anda.
- Pengelolaan kerja atau sekolah. Profil perangkat dapat memasang aturan yang memblokir app tertentu.
Selanjutnya, konfirmasikan apakah app masih ada di perangkat Anda. Pemeriksaan cepat itu mengarahkan Anda ke metode yang tepat dengan upaya minimal.
Pemeriksaan Cepat: Penelusuran Spotlight dan Perpustakaan App
Mulailah dengan mengetahui apakah app terinstal. Spotlight dan Perpustakaan App adalah cara tercepat untuk melakukannya. Jika keduanya menampilkan app, Anda dapat membukanya atau menambahkannya kembali ke Layar Utama saat itu juga.
1) Gunakan penelusuran Spotlight:
– Di Layar Utama, usap ke bawah dari tengah.
– Ketik nama app.
– Jika Anda melihat app, ketuk untuk membukanya.
– Jika Anda melihat ikon awan, app telah di-onggahkan. Ketuk untuk memasang ulang.
2) Periksa Perpustakaan App:
– Usap ke kiri melewati halaman Layar Utama terakhir Anda untuk membuka Perpustakaan App.
– Gunakan bilah pencarian di bagian atas untuk mengetik nama app, atau telusuri menurut kategori.
– Jika Anda menemukan app, tekan dan tahan ikonnya dan pilih Tambahkan ke Layar Utama, atau seret ke sebuah halaman.
Jika app dapat dibuka dari penelusuran tetapi Anda tidak dapat menambahkannya ke sebuah halaman, mungkin ada halaman tersembunyi atau Fokus aktif yang menyembunyikannya. Langkah berikut membantu Anda menampilkan ikon di tempat yang Anda inginkan.
Metode 1: Tambahkan App Kembali ke Layar Utama dari Perpustakaan App
Saat app terinstal tetapi tidak muncul di Layar Utama, pulihkan ikonnya dari Perpustakaan App. Ini sering menjadi perbaikan tercepat.
Langkah
1) Buka Perpustakaan App dengan mengusap ke kiri melewati halaman terakhir Anda.
2) Cari app atau telusuri ubin kategorinya.
3) Tekan dan tahan ikon app.
4) Ketuk Tambahkan ke Layar Utama jika tersedia. Jika Anda tidak melihat opsi itu, seret ikonnya ke Layar Utama.
5) Lepaskan ikon di tempat yang Anda inginkan.
Jika ini tidak berhasil
- Jika Tambahkan ke Layar Utama tidak ada dan menyeret tidak menghasilkan apa pun, halaman Anda mungkin tersembunyi. Anda akan memperbaikinya selanjutnya.
- Jika Anda melihat ikon awan, pasang ulang app terlebih dahulu, lalu tambahkan ke Layar Utama.
Jika Anda telah memulihkan ikon tetapi ikon menghilang saat Anda mengusap halaman atau mengaktifkan mode, mungkin Anda menyembunyikan seluruh halaman. Tampilkan halaman tersembunyi selanjutnya.
Metode 2: Tampilkan Halaman Layar Utama yang Tersembunyi
Halaman yang tersembunyi menghilangkan seluruh grup ikon dari tampilan. Jika app Anda berada di halaman yang dinonaktifkan, Anda tidak akan melihatnya sampai Anda menampilkan kembali halamannya.
Langkah untuk menampilkan halaman
1) Sentuh dan tahan area kosong di Layar Utama hingga ikon bergoyang.
2) Ketuk titik halaman di atas Dock.
3) Di tampilan ringkasan halaman, cari halaman dengan lingkaran pilihan kosong.
4) Centang lingkaran di bawah halaman mana pun yang ingin Anda tampilkan.
5) Ketuk Selesai, lalu ketuk Selesai lagi untuk keluar dari mode goyang.
Yang diharapkan
- Ikon pada halaman yang dipulihkan akan muncul kembali persis di tempatnya.
- Jika Anda masih tidak melihat app setelah memulihkan halaman, mungkin ada Fokus yang menyaringnya. Anda akan menangani Fokus berikutnya.
Metode 3: Matikan Mode Fokus yang Menyembunyikan Halaman atau App
Mode Fokus seperti Jangan Ganggu, Kerja, atau Tidur dapat menyembunyikan halaman tertentu saat aktif. Jika app Anda berada di halaman yang dikecualikan oleh sebuah Fokus, ikonnya akan hilang sampai Anda mengubah pengaturan Fokus tersebut atau mematikannya.
Matikan Fokus dengan cepat
- Buka Pusat Kontrol dengan mengusap ke bawah dari kanan atas.
- Ketuk Fokus.
- Ketuk Fokus yang aktif untuk mematikannya.
Sesuaikan pengaturan Fokus agar menyertakan halaman Anda
1) Buka Pengaturan > Fokus.
2) Pilih Fokus yang Anda gunakan, seperti Kerja atau Tidur.
3) Ketuk Layar Utama.
4) Matikan Halaman Khusus untuk menampilkan semua halaman, atau edit halaman yang dipilih dan sertakan halaman yang berisi app Anda.
Dengan Fokus tidak lagi menyaring halaman Anda, ikon Anda seharusnya kembali. Jika Anda masih tidak dapat menemukan app melalui penelusuran, mungkin Anda telah menonaktifkan pengindeksan untuk app tersebut. Aktifkan opsi Siri dan Pencarian selanjutnya.
Metode 4: Tampilkan App di Penelusuran dan Saran Siri
Jika Anda menonaktifkan sebuah app di Siri & Pencarian, app tersebut mungkin tidak muncul di Spotlight atau saran. Aktifkan kembali pengindeksan agar Anda dapat menemukan dan membuka app dengan cepat.
Langkah
1) Buka Pengaturan > Siri & Pencarian.
2) Gulir daftar app dan ketuk app yang hilang.
3) Aktifkan Tampilkan App di Penelusuran dan Tampilkan Konten di Penelusuran.
4) Opsional: aktifkan Belajar dari App ini, Tampilkan di Layar Utama, dan Sarankan App.
Jika penelusuran sekarang menampilkan app tetapi ikonnya masih tidak ada di Layar Utama, Durasi Layar mungkin menyembunyikannya. Izinkan dulu app bawaan, lalu periksa peringkat konten untuk app pihak ketiga.
Metode 5: Nonaktifkan Pembatasan Durasi Layar (App yang Diizinkan)
Durasi Layar dapat menyembunyikan app bawaan seperti Safari, Kamera, Mail, dan FaceTime. Jika sebuah sakelar dimatikan di App yang Diizinkan, app tersebut akan hilang dari Layar Utama dan penelusuran Anda.
Izinkan app bawaan
1) Buka Pengaturan > Durasi Layar.
2) Ketuk Pembatasan Konten & Privasi.
3) Ketuk App yang Diizinkan.
4) Nyalakan app Apple yang hilang, seperti Safari atau Kamera.
Jika app yang hilang adalah pihak ketiga, App yang Diizinkan tidak mengendalikannya. Peringkat konten, Waktu Henti, atau Batasan App dapat menyembunyikan atau mengabukan app pihak ketiga. Sesuaikan pengaturan tersebut selanjutnya.
Metode 6: Sesuaikan Peringkat Konten dan Batasan App di Durasi Layar
Peringkat usia dan kontrol waktu dapat menghapus akses ke app. Jika peringkat Anda terlalu rendah atau batasan aktif, app dapat menghilang atau tampak redup dengan ikon jam pasir.
Perbaiki peringkat usia
1) Buka Pengaturan > Durasi Layar > Pembatasan Konten & Privasi.
2) Ketuk Pembatasan Konten > App.
3) Pilih Izinkan Semua atau setel peringkat usia yang mencakup app Anda.
Hapus Waktu Henti dan Batasan App
1) Buka Pengaturan > Durasi Layar > Batasan App.
2) Hapus batasan untuk app yang hilang atau kategorinya.
3) Buka Pengaturan > Durasi Layar > Waktu Henti.
4) Matikan Waktu Henti atau tambahkan app ke Selalu Diizinkan agar tetap tersedia selama Waktu Henti.
Jika app tetap hilang atau menampilkan ikon awan, kemungkinan app telah di-onggahkan untuk menghemat ruang. Pasang ulang app dan pertimbangkan untuk menghentikan pengonggahan otomatis.
Metode 7: Pasang Ulang App yang Di-onggahkan atau Dihapus, dan Hentikan Pengonggahan Otomatis
Pengonggahan menghapus berkas program app tetapi mempertahankan dokumen dan data. Ikon dapat menampilkan lencana awan, atau dapat menghilang jika halamannya tersembunyi. Memasang ulang akan memulihkan app dengan cepat.
Pasang ulang app
- Dari Spotlight atau Perpustakaan App: Ketuk ikon awan di samping nama atau ikon app.
- Dari Pengaturan: Buka Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone, ketuk app, lalu ketuk Instal Ulang App.
Hentikan pengonggahan otomatis
- Buka Pengaturan > App Store dan matikan Onggahkan App yang Tidak Digunakan.
- Di Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone, jika Anda melihat Onggahkan App yang Tidak Digunakan sebagai rekomendasi, ketuk Nonaktifkan.
Jika Anda menyembunyikan pembelian di App Store, app mungkin tidak muncul di daftar pembelian Anda, meskipun Anda memilikinya. Anda tetap dapat mengunduhnya lagi dari layar Pembelian Tersembunyi.
Metode 8: Tampilkan Kembali Pembelian di App Store dan Unduh Ulang
Pembelian tersembunyi membantu merapikan riwayat Anda tetapi dapat menyulitkan menemukan app lama. Anda dapat mengunduh ulang dari daftar Pembelian Tersembunyi kapan saja.
Langkah
1) Buka App Store dan ketuk foto profil Anda di kanan atas.
2) Ketuk Pembelian Tersembunyi.
3) Temukan app dan ketuk ikon unduh.
Perhatikan bahwa di iPhone, item akan tetap berada di daftar tersembunyi meskipun Anda telah mengunduhnya. Ini adalah hal yang diharapkan. Selama app terpasang, ikonnya akan muncul di Layar Utama atau di Perpustakaan App. Jika ikon masih tidak pada tempatnya, atur ulang tata letak Layar Utama.
Metode 9: Atur Ulang Tata Letak Layar Utama
Mengatur ulang tata letak memulihkan susunan ikon bawaan. App Apple kembali ke halaman pertama, dan app pihak ketiga muncul dalam urutan alfabet. Ini dapat menyelesaikan keanehan tata letak yang membuat sebuah ikon tidak terlihat.
Langkah
1) Buka Pengaturan > Umum > Transfer atau Atur Ulang iPhone.
2) Ketuk Atur Ulang.
3) Ketuk Atur Ulang Tata Letak Layar Utama dan konfirmasikan.
Setelah pengaturan ulang, periksa kembali app tersebut. Jika iPhone Anda dikelola oleh kantor atau sekolah, atau Anda baru-baru ini mengubah negara atau wilayah ID Apple Anda, kebijakan atau ketersediaan masih dapat menyembunyikan app. Periksa kondisi tersebut selanjutnya.
Metode 10: Periksa Profil Kerja atau Sekolah dan Ketersediaan Wilayah
Perangkat terkelola sering menerapkan pembatasan melalui profil. Ketersediaan wilayah juga dapat menghapus sebuah app dari toko. Jika kebijakan menolak app tersebut atau app tidak ditawarkan di wilayah Anda, Anda tidak akan melihatnya di penelusuran atau riwayat pembelian di bawah pengaturan Anda saat ini.
Periksa pengelolaan perangkat
1) Buka Pengaturan > Umum > VPN & Pengelolaan Perangkat.
2) Jika Anda melihat profil pengelolaan, ketuk untuk meninjaunya.
3) Jika sebuah kebijakan memblokir app tersebut, hubungi administrator TI Anda untuk perubahan.
Konfirmasikan ketersediaan wilayah dan ID Apple
- Buka laman App Store melalui tautan web atau penelusuran. Jika tertulis tidak tersedia di wilayah Anda, Anda tidak akan dapat memasangnya kecuali beralih toko.
- Jika Anda mengubah negara atau wilayah ID Apple, beberapa app yang sebelumnya diunduh dapat menghilang hingga Anda beralih kembali.
- Pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang awalnya memperoleh app tersebut.
- Jika Berbagi Keluarga diaktifkan, minta penyelenggara untuk mengizinkan app tersebut atau konfirmasikan berbagi pembelian dalam keadaan aktif.
Jika tidak ada kondisi ini yang berlaku dan ikon masih tidak muncul, beberapa perbaikan lanjutan dapat menyelesaikan masalah yang tersisa.
Pemecahan Masalah Lanjutan dan Praktik Terbaik
Pada titik ini Anda telah memastikan app diizinkan, terinstal, dan terlihat oleh iOS. Jika ikon tetap hilang atau penelusuran berperilaku aneh, pengaturan ulang kecil dan pembaruan dapat membantu.
Perbaikan cepat yang bisa dicoba
- Mulai ulang iPhone Anda.
- Perbarui iOS di Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak.
- Keluar dari App Store melalui profil Anda di app App Store, lalu masuk kembali.
- Bangun ulang pengindeksan penelusuran untuk app tertentu: Pengaturan > Siri & Pencarian > pilih app > matikan semua sakelar, mulai ulang iPhone Anda, lalu nyalakan kembali.
- Bebaskan penyimpanan jika pemasangan gagal tanpa pemberitahuan. Hapus video besar atau app yang tidak digunakan.
- Pasang ulang app dari laman App Store penuhnya, bukan dari kartu saran.
Jaga agar app Anda mudah ditemukan
- Batasi jumlah halaman Layar Utama dan kelompokkan app terkait dalam folder yang jelas.
- Sematkan app yang sering digunakan ke halaman pertama dan Dock.
- Tinjau pengaturan Fokus agar filter kerja atau tidur tidak menyembunyikan alat penting.
- Gunakan penelusuran Perpustakaan App kapan pun Anda tidak dapat menemukan sebuah app di halaman.
Kesimpulan
Saat Anda bertanya bagaimana cara menampilkan kembali app di iPhone, perbaikan yang tepat bergantung pada apa yang menyembunyikannya. Mulailah dengan Spotlight dan Perpustakaan App untuk memastikan app tersebut ada. Tambahkan kembali ke Layar Utama, tampilkan halaman tersembunyi, dan sesuaikan Fokus agar halaman Anda tampil. Jika Durasi Layar menjadi penyebabnya, aktifkan App yang Diizinkan dan pilih peringkat usia yang mencakup app Anda, lalu hapus Waktu Henti atau Batasan App. Pasang ulang app yang di-onggahkan dan pertimbangkan untuk menonaktifkan pengonggahan otomatis. Ambil judul lama dari Pembelian Tersembunyi saat diperlukan. Jika profil kerja atau sekolah atau perubahan wilayah memblokir app, periksa pengelolaan dan ketersediaan. Untuk kasus yang bandel, atur ulang tata letak Layar Utama dan perbarui iOS. Jalani langkah-langkah ini secara berurutan dan ikon app Anda akan kembali serta tetap di tempat yang Anda inginkan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Mengapa saya tidak dapat menemukan aplikasi yang baru saja saya unduh?
Ikon mungkin masuk ke Pustaka App alih-alih ke sebuah halaman jika preferensi Layar Utama Anda disetel seperti itu. Halaman yang disembunyikan atau Fokus yang aktif juga dapat menyembunyikannya. Peringkat konten Durasi Layar atau Waktu Henti dapat menyembunyikannya pada perangkat anak. Jika Anda menggunakan Apple ID yang berbeda atau mengganti wilayah, aplikasi tersebut mungkin tidak muncul di riwayat pembelian. Mulailah dengan Spotlight dan Pustaka App untuk memastikan pemasangan, lalu tambahkan ikon ke Layar Utama dan sesuaikan halaman, Fokus, dan Durasi Layar.
Apakah menyembunyikan aplikasi akan menghapus data atau pemberitahuannya?
Menghapus ikon dari Layar Utama atau menyembunyikan halaman tidak menghapus aplikasi maupun datanya. Melepas app akan menghapus program aplikasi tetapi menyimpan dokumen dan data, yang akan kembali saat Anda memasangnya kembali. Menghapus aplikasi akan menghapus keduanya kecuali jika aplikasi menyinkronkan data ke cloud. Jika Anda menginginkan pemberitahuan, pastikan aplikasinya tetap terpasang dan diizinkan di Pengaturan > Pemberitahuan.
Bisakah saya melindungi aplikasi tersembunyi di iPhone dengan kata sandi?
iOS tidak menyediakan kata sandi per aplikasi. Anda dapat mengontrol akses dengan kode sandi Durasi Layar, pembatasan konten dan privasi, peringkat usia, dan Waktu Henti. Fokus juga dapat mengurangi visibilitas tanpa menghapus aplikasi. Untuk kontrol yang lebih kuat atas konten tertentu, gunakan aplikasi yang memiliki layar kunci sendiri dan selalu lindungi perangkat itu sendiri dengan kode sandi serta Face ID atau Touch ID.