Giới thiệu
Gỡ bỏ một máy in lẽ ra phải đơn giản, nhưng nhiều hệ thống vẫn giữ lại dấu vết khiến thiết bị quay lại. Hàng đợi còn tồn tại. Trình điều khiển vẫn còn. Tính năng khám phá lại tìm thấy máy in trên mạng của bạn. Nếu bạn chỉ nhấp Remove, máy in thường xuất hiện trở lại. Để cắt đứt hoàn toàn, bạn phải xử lý cả máy tính lẫn máy in. Hướng dẫn này giải thích cách ngắt kết nối một máy in khỏi máy tính của bạn trên Windows, macOS và Chromebook. Bạn sẽ gỡ thiết bị, dừng tự động khám phá, làm sạch trình điều khiển và cổng, và tắt công cụ của nhà sản xuất có thể gắn lại máy in. Bạn cũng sẽ khóa chặt quyền riêng tư và bảo mật để thiết bị không còn phơi bày dữ liệu của bạn. Bắt đầu với các bước cơ bản trong hệ điều hành của bạn. Nếu máy in quay lại hoặc từ chối bị gỡ, hãy dùng phần dọn dẹp nâng cao. Với mỗi phần, bạn sẽ đi từ hành động đơn giản đến các biện pháp sửa sâu hơn. Tiếp theo, bạn sẽ xác định “ngắt kết nối” thực sự có nghĩa gì với thiết lập của bạn.
Hiểu ‘Disconnect’ so với Remove, Uninstall, Unpair
Trước khi bạn nhấp bất cứ thứ gì, hãy xác định mục tiêu. Ngắt kết nối có thể mang nghĩa khác nhau. Bạn có thể muốn dừng in từ máy tính này nhưng giữ lại trình điều khiển cho sau này. Bạn có thể muốn xóa mọi dấu vết của thiết bị và phần mềm. Trên Windows và macOS, Remove xóa hàng đợi máy in khỏi danh sách. Nó không phải lúc nào cũng xóa trình điều khiển hoặc cổng. Uninstall đi sâu hơn. Nó gỡ các gói trình điều khiển và công cụ hỗ trợ. Unpair áp dụng cho máy in Bluetooth. Nó cắt ghép đôi để thiết bị không thể tự động kết nối lại. Với máy in Wi‑Fi, Forget xóa thông tin xác thực đã lưu và vô hiệu tự động kết nối lại từ phía máy tính. Máy in mạng và chia sẻ bổ sung một lớp khác. Máy chủ in, chính sách, hoặc script khi đăng nhập có thể ánh xạ hàng đợi trở lại máy của bạn sau khi bạn gỡ bỏ nó. Nếu vậy, bạn phải phá ánh xạ đó hoặc nhờ IT dừng việc đẩy lại. Khi đã rõ mục tiêu, bạn có thể thực hiện các bước nhắm mục tiêu. Phần tiếp theo chuẩn bị máy tính và máy in của bạn để việc gỡ bỏ diễn ra suôn sẻ.
Trước khi bắt đầu: Hủy tác vụ, tắt/bật nguồn, quyền quản trị và sao lưu
Vài phút chuẩn bị sẽ tránh hầu hết lỗi gỡ bỏ. Đóng mọi ứng dụng có thể vẫn giữ máy in. Hủy tất cả tác vụ đang chờ để hệ thống có thể giải phóng hàng đợi. Tắt máy in và ngắt kết nối USB hoặc Ethernet. Giữ máy in tắt trong khi bạn gỡ nó trên máy tính. Đăng nhập bằng tài khoản quản trị để tránh yêu cầu quyền giữa chừng. Lưu công việc của bạn và tạo điểm khôi phục nếu bạn dự định gỡ trình điều khiển. Thu thập chi tiết như IP máy in hoặc tên Wi‑Fi trong trường hợp muốn thêm lại sau này. Nếu bạn dùng ứng dụng của hãng như HP Smart, Epson, Canon hoặc Brother, hãy đăng xuất khỏi dịch vụ đám mây của họ để ngăn khôi phục thiết bị. Sau khi chuẩn bị xong, bạn có thể bắt đầu với thao tác gỡ tiêu chuẩn trong hệ điều hành. Nếu gỡ thành công và máy in không quay lại, bạn có thể bỏ qua phần dọn dẹp sâu hơn. Nếu nó quay lại, các phần tiếp theo sẽ chỉ bạn các bước nâng cao.
Ngắt kết nối máy in trên Windows 11/10 (Từng bước)
Gỡ máy in USB hoặc mạng trong Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners
Hãy dùng Windows Settings trước. Đây là cách nhanh nhất cho đa số người dùng.
1) Mở Settings. Chọn Bluetooth & devices, rồi Printers & scanners.
2) Nhấp vào máy in bạn muốn ngắt kết nối. Chọn Remove và xác nhận.
3) Nếu bạn dùng cáp USB, hãy rút ra ngay bây giờ. Windows có thể cài lại hàng đợi nếu bạn kết nối lại trước khi hoàn tất dọn dẹp.
4) Nếu bạn thấy nhiều hàng đợi cho cùng một thiết bị, hãy gỡ từng cái một.
Hủy ghép đôi máy in Bluetooth và Quên Wi‑Fi Direct
Nếu máy in kết nối không dây, cũng cần cắt các liên kết không dây.
1) Mở Settings > Bluetooth & devices > Devices. Tìm máy in Bluetooth. Chọn More options, rồi Remove device.
2) Mở Settings > Network & Internet > Wi‑Fi. Chọn Manage known networks. Quên mọi SSID Wi‑Fi Direct do máy in phát.
3) Nếu bạn vẫn thấy máy in xuất hiện trong Windows, hãy giữ thiết bị tắt nguồn cho đến khi bạn hoàn tất dọn trình điều khiển.
Dừng chia sẻ và gỡ máy in được ánh xạ hoặc chia sẻ
Máy in được ánh xạ có thể quay lại nếu hệ thống khác chia sẻ chúng.
1) Nếu máy in của bạn được chia sẻ từ PC khác, hãy gỡ hàng đợi chia sẻ đó trong Printers & scanners.
2) Nếu công ty bạn ánh xạ máy in bằng chính sách hoặc script, việc gỡ có thể không giữ được. Ngắt kết nối VPN và thử. Nếu máy in biến mất, hãy nhờ IT gỡ ánh xạ đó.
3) Nếu bạn thêm máy in TCP/IP theo địa chỉ IP, hãy gỡ hàng đợi đó và ghi lại IP để dùng cho các bước mạng sau.
Nếu hàng đợi đã biến mất và không xuất hiện lại sau khi khởi động lại, bạn có thể chuyển sang phần quyền riêng tư và bảo mật. Nếu nó quay lại, tiếp tục làm sạch trình điều khiển, cổng và tệp spool.
Gỡ hoàn toàn trình điều khiển, cổng và hàng đợi máy in Windows (Nâng cao)
Xóa Print Spooler và xóa các tác vụ bị kẹt
Các tác vụ bị khóa cản trở việc gỡ. Hãy xóa chúng trước.
1) Nhấn Win+R, gõ services.msc và nhấn Enter.
2) Nhấp phải Print Spooler. Chọn Stop.
3) Mở thư mục spool: C drive > Windows > System32 > spool > PRINTERS. Xóa các tệp trong đó. Nếu được nhắc quyền quản trị, hãy chấp thuận thay đổi.
4) Quay lại Services. Start Print Spooler. Thử gỡ máy in lại trong Settings hoặc Control Panel.
Dùng Control Panel, Print Server Properties và Print Management
Các công cụ cổ điển này gỡ các phần ẩn mà Settings có thể bỏ sót.
1) Mở Control Panel > Devices and Printers. Nhấp phải máy in. Chọn Remove device.
2) Nhấp bất kỳ biểu tượng máy in nào. Chọn Print server properties. Ở tab Drivers, chọn trình điều khiển. Nhấp Remove. Nếu có lựa chọn, chọn Remove driver and driver package.
3) Trên Windows Pro hoặc Enterprise, mở Print Management (chạy printmanagement.msc). Dưới Print Servers > máy tính của bạn, xóa hàng đợi máy in, cổng TCP/IP hoặc WSD của nó, và trình điều khiển. Xác nhận thay đổi.
Lệnh PowerShell và printui.exe để gỡ máy in, cổng và trình điều khiển
Các lệnh cho phép kiểm soát chính xác khi giao diện đồ họa thất bại.
1) Mở PowerShell với quyền Administrator, rồi chạy:
– Get-Printer
– Remove-Printer -Name ‘YourPrinterName
– Get-PrinterPort
– Remove-PrinterPort -Name ‘YourPortName
– Get-PrinterDriver
– Remove-PrinterDriver -Name ‘YourDriverName
2) Mở trực tiếp tab Drivers với: printui.exe /s /t2
3) Nếu một gói vẫn còn, liệt kê và gỡ nó bằng pnputil:
– pnputil /enum-drivers
– pnputil /delete-driver oemXX.inf /uninstall /force
Sau khi dọn dẹp, khởi động lại. Mở Printers & scanners và xác nhận thiết bị, cổng và trình điều khiển của nó không quay lại. Nếu Windows tiếp tục phát hiện máy in trên mạng, tiếp tục với các bước không dây và mạng.
Ngắt kết nối máy in trên macOS (System Settings và CUPS)
macOS ẩn các công cụ mạnh dưới giao diện đơn giản. Bắt đầu với System Settings, rồi tăng cấp nếu cần.
Gỡ máy in trong System Settings > Printers & Scanners
1) Mở System Settings và chọn Printers & Scanners.
2) Chọn máy in. Nhấp nút dấu trừ để gỡ.
3) Với thiết bị AirPrint hoặc IPP, tắt máy in hoặc ngắt kết nối Wi‑Fi của nó trong khi bạn gỡ để tránh bị phát hiện lại ngay lập tức.
4) Nếu máy in dùng USB, rút cáp ra ngay bây giờ. Giữ rút cho đến khi bạn hoàn tất dọn dẹp.
Đặt lại hệ thống in khi gỡ bỏ thất bại
Đặt lại sẽ xóa hàng đợi, tác vụ và trình điều khiển đã đăng ký với CUPS.
1) Trong Printers & Scanners, Control‑click trong danh sách máy in. Chọn Reset printing system.
2) Nhập mật khẩu để xác nhận. macOS gỡ tất cả máy in và tác vụ đang chờ.
3) Khởi động lại. Thêm lại chỉ các thiết bị bạn vẫn cần.
Hủy ghép đôi Bluetooth và dọn tệp của nhà sản xuất (cẩn trọng)
1) Mở System Settings > Bluetooth. Chọn máy in. Nhấp Forget This Device.
2) Gỡ các ứng dụng của hãng mà bạn không cần khỏi thư mục Applications hoặc chạy trình gỡ cài đặt của họ.
3) Người dùng nâng cao có thể xóa phần còn lại trong các đường dẫn Library như Library > Printers và Library > PPDs. Hãy thận trọng và tránh xóa các tệp bạn không nhận ra.
Nếu macOS vẫn phát hiện lại thiết bị, có thể mạng đang quảng bá nó đến tất cả máy khách. Phần tiếp theo chỉ cách làm yên việc khám phá không dây để máy in đã gỡ không quay lại.
Ngắt kết nối máy in trên Chromebook (ChromeOS)
ChromeOS giữ việc gỡ bỏ đơn giản nhưng có thể tự động thêm thiết bị nó tìm thấy. Hãy gỡ máy in đã lưu rồi hạn chế việc khám phá.
Gỡ máy in đã lưu trong Settings > Advanced > Printing
1) Nhấp khu vực đồng hồ. Mở Settings.
2) Vào Advanced > Printing > Printers.
3) Dưới Saved printers, nhấp ba chấm cạnh thiết bị. Chọn Remove.
4) Nếu ChromeOS cứ thêm thiết bị gần đó, tắt cài đặt cho phép quản lý máy in tự động.
Xử lý máy in được quản lý hoặc đẩy theo chính sách tại nơi làm việc hoặc trường học
Chromebook được quản lý nhận máy in qua chính sách. Bạn không thể thay đổi vĩnh viễn các hàng đợi đó. Hãy mở yêu cầu hỗ trợ với quản trị viên và nhờ họ gỡ chính sách cho thiết bị của bạn. Việc gỡ cục bộ chỉ tạm thời cho đến khi chính sách thay đổi.
Xác minh máy in không còn xuất hiện trong ứng dụng
Mở bất kỳ tài liệu nào và nhấn Ctrl+P. Trong danh sách đích, xác nhận máy in đã gỡ không xuất hiện dưới các thiết bị đã lưu. Nếu nó xuất hiện như thiết bị mạng có thể khám phá, thì mạng của bạn vẫn đang quảng bá nó. Chuyển sang phần không dây để dừng quảng bá đó.
Ngắt kết nối in không dây và mạng (Wi‑Fi, AirPrint hoặc IPP, WSD)
Đến đây, bạn đã gỡ hàng đợi cục bộ. Bây giờ hãy ngăn máy tính của bạn nhìn thấy máy in trên mạng. Xử lý máy in trước, sau đó điều chỉnh mạng, và cuối cùng tinh chỉnh máy tính của bạn.
Tắt Wi‑Fi Direct và xóa mạng đã lưu trên máy in
Dùng bảng điều khiển máy in hoặc giao diện web.
– Tắt Wi‑Fi Direct hoặc SoftAP để thiết bị không thể kết nối trực tiếp.
– Xóa mạng Wi‑Fi và mật khẩu đã lưu để dừng tự động kết nối lại.
– Nếu bạn vẫn giữ thiết bị nhưng giới hạn người dùng, hãy đổi mật khẩu quản trị và tắt các dịch vụ từ xa bạn không cần.
Quên hoặc chặn thiết bị trên router hoặc tường lửa của bạn
Ngăn máy in xuất hiện với máy tính của bạn.
– Chặn địa chỉ MAC của máy in trong router nếu bạn muốn ẩn nó khỏi mạng.
– Xóa đặt chỗ DHCP và tên máy chủ trỏ tới máy in.
– Nếu bạn vận hành home lab, bạn có thể giảm khám phá bằng cách giới hạn mDNS hoặc WSD trên VLAN nơi máy in hoạt động. Chỉ làm điều này nếu bạn hiểu tác động lên thiết bị khác.
Tắt khám phá thiết bị hoặc chia sẻ máy in trên máy tính của bạn
Chỉnh các cài đặt cục bộ để dừng hành vi tự động thêm.
– Trên Windows, tắt tùy chọn cho phép Windows quản lý máy in mặc định nếu nó cứ thêm thiết bị bạn không chọn.
– Trên macOS, mở System Settings > General > Sharing và tắt Printer Sharing.
– Tránh các tùy chọn tự động khám phá trong ứng dụng hoặc trình điều khiển máy in của hãng.
Bây giờ khi mạng và khám phá đã yên, hãy xác nhận không có ứng dụng của hãng nào đang chờ gắn lại thiết bị. Phần tiếp theo gỡ các trình trợ giúp này hoặc điều chỉnh cài đặt của chúng.
Gỡ cài đặt ứng dụng và dịch vụ của nhà sản xuất (HP, Epson, Canon, Brother)
Phần mềm của hãng có thể phát hiện lại và cài lại máy in bạn đã gỡ. Nếu bạn không cần các bộ này, hãy gỡ cài đặt. Nếu giữ chúng, hãy tắt tính năng khám phá.
Gỡ các bộ OEM và trình cập nhật nền
Trên Windows, mở Settings > Apps > Installed apps. Gỡ HP Smart, Epson Software Updater, Canon IJ hoặc MP utilities, và Brother iPrint&Scan nếu bạn không còn dùng. Trên macOS, gỡ ứng dụng khỏi Applications hoặc chạy trình gỡ của hãng. Bước này dừng các dịch vụ nền thêm lại hàng đợi.
Dừng tự động khám phá và tính năng thêm lại qua đám mây
Nếu bạn giữ ứng dụng của hãng để quét hoặc cập nhật firmware, hãy tắt khám phá mạng, tự động thêm và đồng bộ đám mây. Đăng xuất khỏi tài khoản hãng gắn với máy in. Điều này ngăn ứng dụng khôi phục hàng đợi.
Khởi động lại và xác nhận không còn hàng đợi “ma”
Khởi động lại máy tính của bạn. Mở Printers & scanners trên Windows hoặc Printers & Scanners trên macOS. Xác nhận máy in cũ đã biến mất. Mở hộp thoại in và kiểm tra danh sách đích. Bạn không còn thấy thiết bị đã gỡ.
Khi phần mềm đã gỡ xong, hãy bảo vệ thông tin của bạn trên chính thiết bị. Phần tiếp theo đề cập đến quyền riêng tư và bảo mật.
Quyền riêng tư và bảo mật sau khi bạn ngắt kết nối
Ngắt kết nối sẽ dừng máy tính của bạn in tới thiết bị. Nó không xóa dữ liệu lưu trên máy in. Nhiều máy in giữ lịch sử quét, nhật ký fax, sổ địa chỉ và thậm chí tệp. Hãy xóa dữ liệu đó nếu bạn sẽ bán, tặng hoặc cất giữ thiết bị.
Xóa lịch sử quét hoặc fax và bộ nhớ cục bộ trên máy in
Mở bảng điều khiển máy in hoặc giao diện web. Xóa nhật ký quét, lịch sử fax và mọi người nhận đã lưu. Xóa tệp trong bộ nhớ cục bộ nếu mẫu máy của bạn có tính năng lưu trữ. Nếu thiết bị hỗ trợ xóa an toàn, hãy dùng nó.
Đăng xuất khỏi tài khoản in đám mây và đổi mật khẩu
Nếu bạn liên kết máy in với dịch vụ đám mây như tài khoản của OEM, hãy gỡ thiết bị khỏi tài khoản đó. Đăng xuất trên máy in. Đổi mật khẩu quản trị máy in để ngăn bất kỳ ai kết nối lại mà không được phép.
Khôi phục cài đặt mạng của máy in về mặc định khi phù hợp
Nếu bạn định loại bỏ hoặc bàn giao máy in, hãy chạy khôi phục cài đặt gốc phần mạng hoặc đặt lại toàn bộ. Điều này xóa SSID, mật khẩu và quy tắc tùy chỉnh đã lưu. Chỉ kết nối lại nếu bạn chọn dùng thiết bị nữa.
Nếu việc gỡ vẫn thất bại hoặc hàng đợi cứ quay lại, có khả năng bạn đang gặp tác vụ kẹt, chính sách đẩy xuống hoặc thành phần bị lỗi. Phần tiếp theo đưa ra cách khắc phục có mục tiêu.
Khắc phục sự cố: Máy in không gỡ được, xuất hiện lại hoặc ‘đang sử dụng’
Diệt tác vụ kẹt, khởi động lại dịch vụ và thử Safe Mode
Các tác vụ kẹt là lý do hàng đầu cho trạng thái ‘đang sử dụng’ hoặc nút Remove mờ đi. Hủy mọi tác vụ. Dừng Windows Print Spooler, xóa thư mục spool, rồi khởi động lại dịch vụ. Thử gỡ lại. Nếu vẫn thất bại, khởi động Windows vào Safe Mode with networking và lặp lại việc gỡ. Trên macOS, thoát các ứng dụng giữ hàng đợi, rồi đặt lại hệ thống in.
Kiểm tra Group Policy, hồ sơ MDM và script khi đăng nhập
Trên thiết bị làm việc hoặc trường học, máy in thường được thêm lại vì chính sách. Ngắt kết nối VPN và đăng xuất khỏi các cổng doanh nghiệp. Khởi động lại và theo dõi danh sách máy in. Nếu hàng đợi biến mất cho đến khi chính sách áp lại, hãy nhờ IT gỡ hoặc thay đổi việc gán. Trên Chromebook, chỉ quản trị viên mới có thể gỡ máy in đẩy theo chính sách.
Sửa sự cố USB hoặc trình điều khiển và tệp Spooler bị lỗi
Cáp hoặc hub chập chờn có thể tạo mục “ma”. Rút máy in, dùng cáp khác và thử cổng khác. Trên Windows, trong Device Manager, gỡ mục tên là USB Printing Support nếu nó vẫn còn, rồi khởi động lại. Nếu thành phần hệ thống bị lỗi, chạy SFC và DISM để sửa tệp. Trên macOS, sau khi đặt lại hệ thống in, hãy gỡ PPD cũ chỉ khi bạn biết chúng là gì, rồi cài lại đúng các trình điều khiển bạn vẫn cần.
Sau khi hoàn tất các sửa chữa này, xác minh máy in không quay lại sau khi khởi động lại và hộp thoại in không còn hiển thị nó. Nếu nó vẫn biến mất, bạn đã ngắt kết nối hoàn toàn thiết bị.
Kết luận
Ngắt kết nối một máy in khỏi máy tính của bạn không chỉ là một cú nhấp. Bạn gỡ hàng đợi, dừng khám phá không dây và làm sạch trình điều khiển cùng cổng. Bạn vô hiệu công cụ của hãng tự động thêm thiết bị và khóa quyền riêng tư trên chính máy in. Trên Windows, Settings xử lý cơ bản, trong khi Print Server Properties, Print Management, PowerShell và pnputil gỡ các phần cứng đầu. Trên macOS, System Settings và đặt lại hệ thống in xóa hàng đợi và tác vụ. Trên Chromebooks, gỡ thiết bị đã lưu có hiệu quả trừ khi chính sách đẩy chúng trở lại. Khi máy in xuất hiện lại, hãy kiểm tra tác vụ kẹt, ánh xạ theo chính sách hoặc khám phá mạng. Hãy làm theo các bước theo thứ tự, từ đơn giản đến nâng cao, và xác nhận thiết bị vẫn không có sau khi khởi động lại. Với cách tiếp cận kỹ lưỡng, hệ thống của bạn sẽ sạch, an toàn và chỉ sẵn sàng cho những máy in bạn chọn.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để ngắt kết nối máy in mà không xóa trình điều khiển?
Xóa hàng đợi máy in nhưng giữ lại trình điều khiển. Trên Windows, xóa máy in trong Cài đặt nhưng không gỡ trình điều khiển ở tab Trình điều khiển. Trên macOS, bấm dấu trừ trong Máy in & Máy quét. Trình điều khiển vẫn còn để sử dụng về sau.
Tại sao máy in của tôi cứ xuất hiện lại sau khi tôi gỡ bỏ?
Tự động phát hiện, ứng dụng của nhà sản xuất hoặc chính sách công ty thường sẽ tự thêm lại nó. Tắt tính năng tự quản lý của Windows, tắt Chia sẻ máy in trên macOS, hủy ghép đôi Bluetooth, quên Wi‑Fi Direct, và đăng xuất khỏi các ứng dụng của nhà sản xuất (OEM). Nếu công ty của bạn ánh xạ máy in, hãy yêu cầu bộ phận IT gỡ chính sách đó.
Tôi có cần khôi phục cài đặt gốc máy in để ngắt kết nối không?
Không phải lúc nào cũng cần. Để ngắt kết nối đơn giản, hãy xóa hàng đợi và tắt các tính năng không dây. Nếu bạn dự định bán hoặc tặng thiết bị, hoặc nếu quyền riêng tư là quan trọng, hãy xóa nhật ký, đăng xuất khỏi các dịch vụ đám mây và thực hiện khôi phục cài đặt gốc để xóa các mạng và dữ liệu đã lưu.